Implementation & Migration Thuisbezorgd

Uitfaseren telefonie proces

Eten bestellen via APP

Instructie aan klanten/ondersteuningsteam

Huidige inrichting (telefoon)

Telefonie uitgefaseerd alleen app

UI eten bestellen

Tussensituatie (telefoon en via app)

Herplaatsen van de callcenter

App naast telefoon

Ontwikkelen app

Introduceren app

Thuisbezorgd app

Uitfaseren telefonie inrichting

Gewenste inrichting (alleen app)

Website aanpassen

Ontwikkelen introduceren app